アルバイトを電話で辞めたいと考えている方へ。
直接対面で話すよりも、電話で退職の意思を伝える場合はスムーズにいかないことや、叱られる可能性があることを理解しておく必要があります。
この記事では、電話で退職の意思を伝える際に発生しがちなトラブルや、その際の対応策、そして効果的な伝え方について解説します。
まず、叱られる主な理由としては、マナー違反と思われる行動や急な報告であることが多いです。
叱られたとしても、冷静に対応し、退職理由を明確に伝えること、また場合によっては退職時期を調整することで、問題は解決できます。
できれば、店長に直接伝えるか、忙しくない時間帯を選んで電話するなどのコミュニケーションの工夫も必要です。
アルバイト退職の電話でのトラブル5選
アルバイトを電話で退職する際に起こりやすいトラブルの5つの理由を以下にまとめました。
礼儀に欠けると感じられた
電話で退職を伝える際に叱られる一因として、「マナー違反」と見なされることがあります。
「普通は対面で伝えるべき」と感じることが多いかもしれません。
特に、厳しい店長の場合、電話での退職連絡は失礼と捉えられることがあるでしょう。
通知が急すぎた
急に退職を伝えると、特にシフトが決まっている場合、職場に大きな負担をかけます。
予期せぬ事情があったとしても、批判されることは避けられません。
できるだけ、退職予定日を1ヶ月前後に設定するなど、余裕を持たせるとスムーズに進められるでしょう。
職場の人手不足
人手不足の職場では、退職のタイミングが悪いと「迷惑だ」と思われ、叱られる可能性があります。
ただし、職場の人手不足はあなたの責任ではありません。
必要以上のプレッシャーを感じる場合、その職場を離れるのが最善かもしれません。
退職理由が不明確
退職理由がはっきりしていないと、職場側は納得せず、不満を感じさせることがあります。
必ずしもネガティブな理由を伝える必要はありませんが、明確な退職理由を持っておくと、誤解を避けることができます。
期待を裏切ったと感じさせた
入職時に意欲を示していたにも関わらず、早期に退職を決めると、職場側が「期待を裏切られた」と感じることがあります。
しかし、職務をしっかりこなしていたのであれば、このような批判を受けるべきではありません。
長い間不満を抱えるよりも、早めに決断する勇気が大切です。
叱られた際の対処方法
電話での退職連絡で叱られた際、どのように対応すればよいのでしょうか？
以下のポイントを押さえておきましょう。
- 叱られても冷静に対応する
- 職場の要望を聞き、退職日を調整する
- 明確な退職理由を伝える
叱られても冷静に対応する
退職を伝えた際に叱られても、感情的にならず冷静に対処しましょう。
一度退職を決意したなら、決して意志を曲げず、落ち着いて伝え続けることが大切です。
理不尽な反応にも動じないためには、事前に対処方法を準備しておくことが役立ちます。
職場の要望に応じて退職日を調整する
退職日については、職場側の要望を聞き、できる範囲で調整することも円満退職のコツです。
例えば、シフトが決まっているならば、その期間までは勤務を続けるなどの配慮が求められることがあります。
退職理由を明確に伝える
退職の理由はできるだけ明確に伝えることが大切です。
例えば「学業に専念したい」や「家庭の事情」など、納得しやすい理由を提示することで、職場側も理解を得やすくなります。
退職を伝える際のベストな方法
アルバイトを辞める際には、できるだけスムーズに伝える方法を選びましょう。
- 可能な限り直接対面で話す
- 難しい場合は、事前に電話でアポイントを取る
- 退職理由はしっかり伝える
- 急な退職を避ける
- 店長が比較的忙しくない時間帯に連絡する
できるだけ対面で話す
理想的には、店長に直接会って退職の意思を伝えることが望ましいです。
退職理由と感謝の言葉を述べ、「突然のことで申し訳ありません」と一言添えるだけで、印象が良くなるでしょう。
難しい場合は電話でアポイントを取る
対面での連絡が難しい場合は、電話で退職の意思を伝えるためのアポイントを取ることをおすすめします。
「突然ですが、退職を考えており、直接お話ししたいと思います。お時間いただけますか？」と伝えることで、相手にも丁寧な印象を与えることができます。
退職理由をしっかり伝える
退職理由は、具体的かつ誠実に伝えることが大切です。
新しい仕事を見つけた、条件の良いバイトに移りたい、仕事内容が自分に合わなかった、健康上の理由などを伝えることで、スムーズな退職が可能となります。
急な退職は避ける
急に退職するのは避けるべきです。
一般的には、退職は2週間前までに伝えることがルールとされていますが、職場によっては1ヶ月前などの規定がある場合もあります。
シフトを提出する前に退職の意思を伝えるのが理想的です。
店長が忙しくない時間帯に連絡する
電話で退職を伝える際は、店長が比較的忙しくない時間帯を選びましょう。
忙しい時間帯に連絡すると、相手が落ち着いて対応できず、スムーズに話を進めるのが難しくなります。
なるべく店のピークタイムを避けて連絡するよう心掛けましょう。
まとめ：アルバイト退職の電話対応とその対策
この記事では、アルバイトを電話で辞める際に起こりうるトラブルと、その対処法についてご紹介しました。
電話で退職を伝える際に批判されやすい理由は次の通りです。
- マナー違反と見なされた
- 突然の通知であった
- 職場の人手不足によるもの
- 退職理由が不明瞭であった
- 期待を裏切ったと感じさせた
これらのトラブルに対処する方法としては、
- 叱られても冷静に
- 対応する
- 職場の要望を理解し、退職日を調整する
- 退職理由を明確に伝える
といったポイントが重要です。
誠実な対応を心掛ければ、批判されることなく、気持ちよく退職することができるでしょう。
